Laat u vrijblijvend terugbellen

U WERKT DOOR. WIJ VANGEN DE KLANTVRAAG OP.

AI-telefonist,
ingericht voor uw bedrijf.

Eerste opvang wanneer u niet kunt opnemen. De AI-telefonist vraagt waarvoor iemand belt en verzamelt de verstrekte contactgegevens. U ontvangt het terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp en bepaalt zelf het vervolg.

€99 excl. btw voor de eerste 30 dagen.Daarna automatisch €99 per maand, tenzij u tijdig opzegt.

Vraag een vrijblijvende kennismaking aan

Beluister de demo

Persoonlijk ingericht, samen getest en technisch beheerd.

Bekijk alle tarieven en voorwaarden
Illustratieve werkplek met een smartphone op een standaard, een laptop en warm licht tegen een petrolgroene achtergrond.
VAN OPROEP NAAR TERUGBELVERZOEK
  1. 01 · INKOMENDUw klant belt.

    Er is een vraag voor uw bedrijf.

  2. 02 · EERSTE OPVANGDe AI vraagt door.

    Wie belt en waarvoor?

  3. 03 · OVERDRACHTE-mail of WhatsApp aan u.

    Terugbelinformatie bij elkaar.

01 · INKOMEND

Inkomende oproep

Uw klant belt op een afgesproken opvangmoment.

02 · EERSTE OPVANG

Klantvraag vastgelegd

Naam, nummer en reden van bellen, voor zover de beller die verstrekt.

03 · OVERDRACHT

Terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp

U ontvangt de informatie en verzorgt de persoonlijke opvolging.

Uw telefoonopvang ingericht, getest en beheerd. U levert informatie over uw bedrijf aan. SempreConnect richt de begroeting en vragen in. We controleren uw telefoonaansluiting en testen samen met u of de terugbelverzoeken goed worden doorgegeven.

VAN OPROEP NAAR OPVOLGING

De vraag opgevangen.
Een bruikbaar verzoek per e-mail of WhatsApp.

Een AI-telefonist is een digitale assistent die inkomende telefoongesprekken voert. Deze wordt ook AI-receptionist of AI-telefoonassistent genoemd. Bij SempreConnect vraagt de assistent naar de klantvraag en contactgegevens, volgens de inrichting die we met u afspreken. U krijgt de verstrekte informatie per e-mail of WhatsApp, zodat u het vervolggesprek kunt voorbereiden.

LUISTEREN. LEZEN. ZELF OPVOLGEN.

Zo klinkt het.
Dit ontvangt u.

Onze testdemo voor een fictief installatiebedrijf: beluister 30 seconden of het volledige gesprek van 1:37.

Testopname met fictieve voorbeeldpersonen en het fictieve bedrijf Van Dijk Installaties. Geen klantreferentie.

Beluister de testdemo OFFERTEAANVRAAG

Van Dijk Installaties · Fictief demonstratiebedrijf · Volledig gesprek 1:37

De beller vraagt naar airconditioning. Hoor hoe de assistent de aanvraag ontvangt en doorvraagt.

Lees het transcript van de testdemo
  • Begroeting
  • Aanvraag begrijpen
  • Plaats & timing
  • Prijsvraag afvangen
  • Contactgegevens
  • Nummer bevestigen
  • Terugbelvoorkeur
  • Samenvatting

UIT HET GESPREK Selectie uit de opname · […] markeert weggelaten tekst

AI-assistent

Goedendag, u spreekt met de digitale assistent Van Dijk Installaties. Waarmee kan ik u helpen?

Beller

Een goedemiddag, ik ben op zoek naar iemand die een airconditioner kan installeren. Het gaat om mijn woonkamer en slaapkamer en ik wilde graag weten of jullie dat ook doen en of ik een offerte kan krijgen.

AI-assistent

Ja, we doen dat graag. Ik noteer de aanvraag. In welke plaats is de installatie?

Beller

Het is […] Arnhem. En als het mogelijk is, zou ik het […] volgende maand willen laten installeren.

AI-assistent

Helemaal goed, Arnhem en volgende maand. En wat is uw naam?

Beller

Mijn naam is Linda Janssen. […] Ik heb namelijk geen idee waar ik rekening mee moet houden.

AI-assistent

De prijs hangt af van de woning, het systeem en de installatie. Ik kan dus geen bedrag noemen, maar ik noteer de aanvraag. Wat is uw telefoonnummer?

Beller

Oké, prima, dan hoor ik het graag van iemand die daar meer over kan vertellen. En mijn telefoonnummer is nul zes vier vijf twee vier zes acht vier zes.

AI-assistent

Dus dat is nul zes vier vijf twee vier zes acht vier zes. Klopt dat?

Beller

Ja, dat klopt helemaal. En het liefst wil ik na vier uur des middags gebeld worden, want overdag ben ik, ja, meestal aan het werk.

AI-assistent

Prima. Ik heb het genoteerd: airconditioning voor de woon- en slaapkamer in Arnhem, voor volgende maand. En u bent na vier uur 's middags het best bereikbaar op nul zes vier vijf twee vier zes acht vier zes. Ik geef het door aan een collega. Fijne dag nog!

Beller

Helemaal goed, bedankt voor de hulp. Fijne dag.

AI-assistent

Graag gedaan. Fijne dag.

Wilt u horen hoe dit voor uw bedrijf klinkt?

SempreConnect richt de AI-telefonist in op basis van uw situatie. U bepaalt zelf wat de assistent opvangt en hoe de opvolging verloopt.

Vraag een vrijblijvende kennismaking aan

PERSOONLIJK INGERICHT. VERTROUWD OPGEVANGEN.

Zo start u met SempreConnect

Eerst een betaalde startperiode van 30 kalenderdagen. Daarna loopt dezelfde opvang maandelijks door, tenzij u tijdig opzegt.

01 INRICHTEN & TESTEN

Start met 30 kalenderdagen

€99vooraf · excl. btw

Ervaar de AI-telefonist in uw eigen bedrijf. De startperiode begint op de bevestigde activeringsdatum.

  • Standaardinrichting en gezamenlijk testen inbegrepen — geen aparte kosten hiervoor.
  • Maximaal 200 AI-minuten.
  • Terugbelverzoeken per e-mail of WhatsApp.
  • Afgesproken technisch beheer tijdens de startperiode.
Vraag een vrijblijvende kennismaking aan

De kennismaking is vrijblijvend. U bestelt hiermee niets.

Daarna automatisch verder, tenzij u tijdig opzegt.

02 MAANDELIJKSE VOORTZETTING

Dezelfde opvang.
Maandelijks voortgezet.

€99 per maand excl. btw

Uw ingerichte AI-telefonist blijft beschikbaar. SempreConnect verzorgt het afgesproken technische beheer en blijft uw vaste aanspreekpunt.

  • 200 AI-minuten per maand.
  • Uw bestaande inrichting blijft behouden.
  • Terugbelverzoeken per e-mail of WhatsApp.
  • Afgesproken technisch beheer.
  • Maandelijks opzegbaar.

Zeg vóór de meegedeelde verlengdatum op via info@sempreconnect.nl. Zeven kalenderdagen vóór de eerste verlenging ontvangt u een herinnering. Daarin staan de verlengdatum en hoe u kunt opzeggen.

Geen ingewikkelde software. Persoonlijk ingerichte en beheerde telefoonopvang met één vast aanspreekpunt.

Helder vooraf.

De startperiode kost €99 exclusief btw en wordt pas aangegaan nadat u akkoord bent gegaan met het aanbod en de voorwaarden. Bij de eerste bestelling spreekt u de automatische maandelijkse voortzetting af; na 30 dagen is geen tweede akkoord nodig. Terugkerende betaling gebeurt met een geldige machtiging.

AI-minuten zijn minuten gesprekstijd met de AI-telefonist, geen aantal telefoongesprekken.

U betaalt de eerste €99 exclusief toepasselijke btw vooraf. De 30 kalenderdagen beginnen op de bevestigde activeringsdatum: de afgesproken datum waarop de dienst start. Dan moeten de benodigde bedrijfsinformatie en betaling zijn ontvangen en de technische tests zijn afgerond.

Regulier meerverbruik kost €0,35 exclusief toepasselijke btw per extra AI-minuut na de overeengekomen coulance: de extra ruimte die we vooraf afspreken voordat extra minuten worden berekend.

In de eerste 30 kalenderdagen zijn maximaal 200 AI-minuten inbegrepen. Er is geen stilzwijgend betaald meerverbruik. Dit kan alleen na een afzonderlijke, voorafgaande uitdrukkelijke afspraak. We spreken vooraf af wat er gebeurt als de 200 minuten zijn gebruikt.

Bestaand bedrijfsnummer
Koppeling waar uw aansluiting dit ondersteunt. We controleren de technische passendheid vóór de start.
Uw rol
Bedrijfsinformatie aanleveren, samen testen en zelf het vervolgcontact met uw klanten verzorgen.
Eventuele extra kosten
Afwijkende telefonie, aanvullend maatwerk en doorschakelkosten van uw provider vallen buiten het standaardpakket en bespreken we vooraf.

INRICHTING EN TECHNISCH BEHEER

U levert de bedrijfsinformatie aan.
Wij regelen de techniek.

UW BEDRIJF

Dit stemmen we met u af

  • Uw diensten en bedrijfsinformatie
  • Uw wensen voor de telefonische opvang
  • Wie de terugbelverzoeken ontvangt
Samen
afstemmen

SEMPRECONNECT

Dit verzorgen wij

  • Begroeting en vraagstelling uitwerken en inrichten
  • Telefonie controleren en passend koppelen
  • Overdracht en technisch beheer verzorgen
Vóór de start: gezamenlijk testen

We testen herkenbare vragen, onduidelijkheid en de ontvangst per e-mail of WhatsApp. Mark Slijkhuis is uw persoonlijke aanspreekpunt.

Standaardinrichting op uw bedrijf is inbegrepen. Aanvullende integraties, extra maatwerk of afwijkende telefonie beoordelen en bespreken we apart. Agenda- en CRM-koppelingen vallen buiten het standaardpakket.

Vraag een vrijblijvende kennismaking aan

Vertel wanneer u niet kunt opnemen. Mark bekijkt met u wat technisch past.

PASSEND BIJ UW WERKDAG

Dit doet de AI.
Dit blijft bij u.

Dit doet de AI

  • Neemt afgesproken inkomende gesprekken aan.
  • Stelt de ingerichte eerste vragen.
  • Verzamelt de verstrekte contactgegevens.
  • Legt de reden van bellen vast.
  • Geeft terugbelverzoeken door via het afgesproken kanaal.

Dit blijft bij u

  • Klantvragen inhoudelijk beoordelen.
  • Zelf terugbellen.
  • Offertes en prijzen bepalen.
  • Definitieve afspraken maken.
  • Planning en uitvoering organiseren.

AI is niet foutloos. Voor onduidelijke, bijzondere en urgente vragen spreken we vooraf af hoe menselijke opvolging plaatsvindt. Ook de terugval bij uitval wordt afgesproken en getest. Deze dienst is geen noodlijn en geeft geen zelfstandig specialistisch advies.

Direct doorverbinden, automatisch uitgaand bellen, inboeken en definitief bevestigen van reserveringen of bestellingen zijn geen standaardonderdelen. WhatsApp dient voor het afleveren van terugbelverzoeken aan u; het is geen automatische WhatsApp-chatbot voor uw klanten.

Afspraken over gegevens vóór de start

U krijgt vóór de start duidelijkheid over de gegevens die we verwerken, wie er toegang toe heeft en welke partijen betrokken zijn. We leggen bewaartermijnen, verantwoordelijkheden en verwerkersafspraken vast voor uw inrichting. Eventuele gespreksopnames en opslaglocaties bespreken we daarbij afzonderlijk.

De privacyverklaring voor deze website beschrijft uw websitebezoek en contactaanvraag. Zij vervangt de afspraken voor telefonie-inzet niet.

AI-telefonist voor uw branche

AI-telefonist voor autogarages

Staat u zelf in de werkplaats? Laat vragen over APK, onderhoud en reparaties opvangen terwijl u doorwerkt. U ontvangt het terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp.

Bekijk de oplossing voor autogarages

AI-telefonist voor installatiebedrijven

Werkt u bij klanten aan cv, warmtepompen, leidingwerk of elektra? Laat de eerste vraag vastleggen en ontvang een terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp. U bepaalt zelf de planning.

Bekijk de oplossing voor installatiebedrijven

HELDER VOORAF

Uw vragen,
concreet beantwoord.

Over de startperiode, de techniek en wat u na een gesprek ontvangt.

Is een AI-receptionist een menselijke telefoniste?

Een AI-receptionist is een digitale assistent, geen menselijke telefoniste. AI-telefonist en AI-telefoonassistent zijn andere namen voor deze opvang; soms wordt de zoekterm AI-telefoniste gebruikt. Een virtuele receptionist kan ook een menselijke dienst op afstand bedoelen.

Wat krijg ik in de eerste 30 kalenderdagen?

Standaardinrichting op uw bedrijf, gezamenlijk testen, terugbelverzoeken per e-mail of WhatsApp en afgesproken technisch beheer. De tarieven en voorwaarden beschrijven de betaalde startperiode en inbegrepen minuten.

Wat kost de maandelijkse voortzetting?

U vindt de maandprijs, inbegrepen minuten en eventuele extra kosten bij tarieven en voorwaarden. Het abonnement sluit automatisch aan op de startperiode, tenzij u tijdig opzegt.

Hoe werkt voortzetting en opzeggen?

U spreekt het doorlopende abonnement bij de eerste bestelling af. Voor opzegging en de herinnering vóór de eerste verlenging: zie de centrale tariefuitleg.

Moet ik zelf iets technisch instellen?

Mark verzorgt de begroeting, vraagstelling, aansluiting op uw telefoonnummer en de overdracht per e-mail of WhatsApp. U levert uw bedrijfsinformatie aan en test samen herkenbare gesprekken vóór de start. Daarna blijft Mark uw vaste aanspreekpunt voor het afgesproken beheer. U hoeft zelf geen AI-software te configureren.

Kan ik mijn huidige telefoonnummer gebruiken?

We bekijken eerst uw bestaande bedrijfsnummer en de momenten waarop u opvang wilt. Als uw aansluiting dit ondersteunt, richten we de afgesproken doorschakeling in en testen die samen. Eventuele doorschakelkosten van uw eigen provider vallen buiten het pakket.

Zijn 200 AI-minuten voldoende voor mijn bedrijf?

Dat hangt af van hoeveel oproepen u laat opvangen en hoe lang die gesprekken duren. Bij gemiddeld twee minuten per gesprek komt 200 minuten neer op ongeveer 100 gesprekken. Dit is een rekenvoorbeeld, geen voorspelling van uw gebruik. We bespreken vooraf welke telefoontjes u wilt laten opvangen en of de bundel daarbij past. Bekijk ook de afspraken over extra gebruik.

Heb ik een CRM of agendasysteem nodig om SempreConnect te gebruiken?

Nee. U kiest e-mail of WhatsApp voor het ontvangen van terugbelverzoeken. Rechtstreekse CRM- en agendakoppelingen vallen buiten het standaardpakket. We bespreken vooraf wie de verzoeken ontvangt en testen samen de overdracht.

Kan de AI een afspraakverzoek aannemen?

Ja. U ontvangt het verzoek per e-mail of WhatsApp en bespreekt en bevestigt zelf de planning. Zie wat de AI doet en wat bij u blijft.

Belt de AI-telefonist mijn klanten ook automatisch terug?

Nee. U of uw medewerker belt zelf terug met de ontvangen informatie bij de hand. Bekijk de taakverdeling.

Wat gebeurt er als de AI een vraag niet begrijpt?

We testen vooraf onduidelijke vragen en spreken af hoe menselijke opvolging gebeurt. Bekijk de afspraken en grenzen van de opvang.

Wat is het verschil met voicemail?

Bij voicemail kiest de beller zelf wat hij inspreekt. De AI-telefonist stelt de vragen die we voor uw bedrijf hebben ingericht, zoals de reden van bellen, contactgegevens en een terugbelvoorkeur. U ontvangt de vastgelegde informatie bij elkaar per e-mail of WhatsApp en verzorgt zelf het vervolg.

Nog aan het vergelijken? Vergelijk vijf manieren van opvang, telefoniste op afstand of AI of praktische opvolging van gemiste oproepen.

BEGIN MET PERSOONLIJK CONTACT

Past dit bij uw bedrijf?
Laten we het bespreken.

Laat uw telefoonnummer achter; naam en bedrijfsnaam zijn optioneel. Mark Slijkhuis neemt contact met u op. In dat gesprek bespreekt u wanneer u niet kunt opnemen, welke vragen u krijgt en of de opvang en uw telefoonaansluiting passen. U hoeft vooraf geen technische keuzes te maken.

Vraag een vrijblijvende kennismaking aan

De kennismaking is vrijblijvend. U bestelt hiermee niets.

Liever mailen? info@sempreconnect.nl