“Doet u ook onderhoud aan mijn warmtepomp?”
De assistent noteert de onderhoudsvraag en de contactgegevens. U controleert zelf of de installatie en de werkzaamheden bij uw bedrijf passen.
AI-TELEFOONASSISTENT VOOR INSTALLATIEBEDRIJVEN
Aan het installeren?
Uw AI-telefonist
neemt op.
U werkt aan een cv-ketel, warmtepomp of meterkast. Terwijl u bezig bent, belt een klant. De AI-telefonist stelt de eerste vragen en geeft de verstrekte contactgegevens en reden van bellen door via e-mail of WhatsApp. U bepaalt zelf het vervolg.
€99 excl. btw voor de eerste 30 dagen
Tot 200 AI-minuten · Inrichting en beheer inbegrepen
Daarna automatisch €99 excl. btw per maand met 200 minuten, tenzij u tijdig opzegt. Daarna maandelijks opzegbaar.
Inbegrepen & voorwaarden HERKENBAAR OP LOCATIE
Uw klant belt.
U heeft uw handen vol.
Installateurs zijn vaak onderweg of aan het werk bij een klant. Dan komt een telefoontje niet altijd uit. Een AI-telefonist voor installateurs helpt u de eerste klantvragen vast te leggen, zonder de inhoudelijke afhandeling of planning over te nemen.
“Kan ik een offerte voor een nieuwe cv-ketel krijgen?”
De offerteaanvraag komt overzichtelijk binnen. U bespreekt de mogelijkheden, bepaalt welke opname nodig is en stelt zelf de offerte op.
“Kunt u mij terugbellen over een lekkende kraan?”
U ontvangt de omschrijving in de woorden van de beller. U beoordeelt de situatie en spreekt zelf af of en wanneer u langskomt.
“Ik wil een uitbreiding van mijn meterkast bespreken.”
De vraag en het terugbelnummer worden vastgelegd. U bepaalt welke technische informatie en vervolgstappen nodig zijn.
Dit zijn illustratieve vragen, geen klantcases. De daadwerkelijke uitvraag wordt afgestemd op uw werkzaamheden. Bekijk hoe zo'n terugbelverzoek eruit kan zien ↓
ZO KRIJGT U DE VRAAG BINNEN
Niet alleen een gemiste oproep.
Wel een bruikbaar terugbelverzoek.
Als u straks kunt terugbellen, weet u alvast wie contact heeft gezocht en waarover. Geen afspraak of prijs is namens u bevestigd.
ILLUSTRATIEF VOORBEELD · GEEN KLANTCASE OF OPNAME
Een vraag over warmtepomponderhoud
Contactgegevens worden gecontroleerd. De terugbelvoorkeur is geen toegezegd tijdstip.
ZO KAN DE OVERDRACHT ERUITZIEN
Terugbelverzoek voor uw installatiebedrijf
Onderwerp: Onderhoud warmtepomp
- Naam
- Voorbeeldbeller
- Terugbelnummer
- 06 •• •• •• ••
- Vraag
- Wil onderhoud aan een bestaande warmtepomp bespreken.
- Bereikbaar
- Bij voorkeur na 16.00 uur.
- Vervolg
- Installateur beoordeelt verzoek en neemt zelf contact op.
Uw agenda blijft van u.
Geen onderhoudsbeurt ingepland en geen prijs toegezegd.
Fictieve gegevens. De inhoud van een echt bericht hangt af van wat de beller verstrekt en van uw inrichting.
Wilt u horen hoe onze AI-telefonist klinkt? Beluister de bestaande testdemo De demo gebruikt het fictieve installatiebedrijf Van Dijk Installaties en is geen echte klantreferentie.
PERSOONLIJK INGERICHT
U kent uw vak.
Mark regelt de telefoonopvang.
Geen extra doe-het-zelfsoftware. SempreConnect stemt begroeting, opvangmomenten en terugbelinformatie af op uw bedrijf. Mark Slijkhuis verzorgt de inrichting en het afgesproken technische beheer.
Uw werkzaamheden en vragen
Welke oproepen krijgt u over storingen, periodiek onderhoud, offertes en lopende klussen? Welke informatie wilt u ontvangen voordat u terugbelt?
Uw bestaande telefoonnummer
We controleren welke doorschakeling technisch mogelijk is bij uw provider, bijvoorbeeld wanneer u niet opneemt. Ook het afgesproken afleverkanaal kiezen we samen.
Samen testen vóór de start
We testen herkenbare vragen, namen, telefoonnummers en de ontvangst van het terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp.
DE AI-TELEFONIST
Opvangen en doorgeven.
De eerste klantvraag en beschikbare contactgegevens verzamelen, volgens uw afgesproken instructies.
UW INSTALLATIEBEDRIJF
Adviseren en afspreken.
Zelf terugbellen, technische diagnose stellen, spoed beoordelen, prijzen bepalen en werkzaamheden inplannen.
De dienst is geen storingsdienst of noodvoorziening. Bij urgente of onveilige situaties moet vooraf een passende menselijke of noodroute zijn afgesproken. Geen automatische agenda- of CRM-koppeling als standaardfunctie.
VOOR DE MEEWERKENDE INSTALLATEUR
Wel klantvragen ontvangen.
Niet steeds uw klus onderbreken.
U wilt weten wie belt en waarom, maar offertes en planning zelf blijven doen. Daar past persoonlijk ingerichte eerste telefoonopvang bij.
Heeft uw bedrijf vooral direct telefonisch technisch advies, een operationele storingsdienst of automatische boekingen nodig? Dan beoordelen we eerst of deze afgebakende dienstverlening voldoende is.
Bekijk of dit bij uw installatiebedrijf pastTRANSPARANT INCLUSIEF INRICHTING
Duidelijk vooraf.
Ook na de eerste maand.
Een persoonlijk ingerichte AI-telefonist, gezamenlijk testen, overdracht per e-mail of WhatsApp en het afgesproken technische beheer.
Een kennismaking aanvragen is vrijblijvend; de startperiode van €99 is betaald.
EERSTE 30 KALENDERDAGEN
Maximaal 200 AI-minuten€99 excl. btw
De 30 dagen beginnen na bevestigde activering. Een AI-minuut is een minuut gesprekstijd met de AI-telefonist, geen aantal telefoongesprekken.
Daarna automatisch €99 excl. btw per maand
Vraag een vrijblijvende kennismaking aan
Met 200 AI-minuten per maand, tenzij u vóór de meegedeelde verlengdatum opzegt. Daarna maandelijks opzegbaar.
Standaardinrichting, gezamenlijk testen en afgesproken technisch beheer zijn inbegrepen. Zeven kalenderdagen vóór de eerste verlenging volgt een herinnering.
Regulier meerverbruik kost €0,35 excl. btw per extra AI-minuut na de afgesproken coulance. Tijdens de eerste 30 dagen ontstaat geen stilzwijgend betaald meerverbruik. Aanvullend maatwerk en eventuele providerkosten bespreken we vooraf.
Bekijk alle actuele tarieven en voorwaardenVOOR INSTALLATIEBEDRIJVEN
Veelgestelde vragen
van installateurs.
Deze telefoonopvang helpt bij het eerste contact. U houdt zelf de regie over vakinhoud, planning en offertes.
Hoe werkt een AI-telefonist voor mijn installatiebedrijf?
De AI-telefonist neemt volgens uw afspraken inkomende telefoontjes aan, vraagt naar de reden van bellen en verzamelt de verstrekte contactgegevens. U ontvangt een terugbelverzoek per e-mail of WhatsApp en bepaalt zelf het vervolg. SempreConnect verzorgt de persoonlijke inrichting en het afgesproken technische beheer.
Kan de AI een onderhoudsafspraak in mijn agenda zetten?
De assistent kan het verzoek en een voorkeursmoment noteren. U bepaalt zelf of er plaats is en bevestigt de afspraak. Automatisch boeken is geen standaardfunctie.
Kan de assistent meteen een prijs of technische diagnose geven?
Niet zelfstandig. Hij legt de vraag vast. U beoordeelt de installatie of klacht en bespreekt de werkzaamheden en prijs met de klant.
Wat gebeurt er bij een urgente storing of gevaar?
De AI-telefonist is geen noodvoorziening en verzorgt geen gegarandeerde spoedtriage. Vóór de inzet spreken we af welke vragen niet geschikt zijn en hoe de beller een passende menselijke of noodroute kan bereiken.
Kan ik mijn eigen bedrijfsnummer gebruiken?
Waar uw telefoonaansluiting dit ondersteunt, kan het bestaande nummer passend worden doorgeschakeld. We controleren de technische mogelijkheden en mogelijke providerkosten vóór de start.
Krijg ik het terugbelverzoek per WhatsApp?
Ja, als WhatsApp uw afgesproken afleveringskanaal is. E-mail is eveneens mogelijk. WhatsApp is hier bedoeld voor de melding aan u, niet als chatbot voor uw klanten.
Voor welke installatiebedrijven is dit geschikt?
Voor zelfstandig werkende installateurs en kleine bedrijven die vaak op locatie zijn en klanten zelf willen terugbellen. Als directe technische hulp of planning noodzakelijk is, bekijken we of aanvullende menselijke opvang beter past.
Is de demo gemaakt voor een echte installateur?
Nee. De bestaande demo gebruikt Van Dijk Installaties, een fictief demonstratiebedrijf. U kunt horen hoe de assistent een aanvraag ontvangt, maar het is geen klantreferentie. Beluister de demo.
DIRECT EEN PASSENDE VERVOLGSTAP
Past deze telefoonopvang bij uw installatiebedrijf?
Laat uw telefoonnummer achter via het bestaande terugbelformulier. Mark Slijkhuis neemt contact met u op om te bespreken welke telefoongesprekken u wilt laten opvangen.
Vraag een vrijblijvende kennismaking aan
Vrijblijvend contact. Geen directe bestelling of betaling.
Liever mailen? info@sempreconnect.nl
De afgebeelde situatie en de gespreksvoorbeelden zijn illustratief. Bekijk de algemene AI-telefonistdienst en praktische uitleg over gemiste oproepen.